第1条（基本方針）
HAKONIWA合同会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、以下の方針に基づきお客さま（取引先ご担当者を含みます。）の個人情報を適切に管理・保護いたします。本ポリシーに使用する用語の定義は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）に従います。当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更する場合があります。変更後の内容は、本ウェブサイト上で速やかに公表いたします。

第2条（取得する個人情報）
当社は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。
1.本人確認情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日
2.取引情報：サービス利用履歴、契約・支払情報
3.決済情報：口座情報、クレジットカード情報、その他決済手段に関する情報
4.アクセス情報：Cookie、IPアドレス、端末情報、位置情報、閲覧履歴等
5.お問い合わせ情報：お問い合わせ内容、やり取りの履歴等

第3条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1.サービスの登録・本人確認・契約締結および履行
2.サービス提供、保守・サポート、アフターサービス
3.請求・支払等の会計処理
4.不正行為防止、セキュリティ確保
5.マーケティング、アクセス解析、広告効果測定（Google Analytics等を含む）
6.お客さまの属性・行動に応じた広告配信および情報提供
7.キャンペーン、アンケート、懸賞等の運営
8.サービス改善および新サービス開発
9.お問い合わせ対応
10.法令に基づく義務の履行、または法令に基づく第三者提供が必要な場合の対応

第4条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
1.ご本人の同意がある場合
2.業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
3.法令に基づく場合
4.人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、同意を得ることが困難な場合
5.公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要な場合
6.国や地方公共団体の法定業務への協力が必要な場合で、同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
7.その他、個人情報保護法により認められる場合

第5条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損・不正アクセス等の防止のため、技術的・組織的・物理的な安全管理措置を講じます。
安全管理措置の詳細については、「第10条 お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

第6条（開示・訂正・利用停止等の請求）
お客さまが自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供の停止等を希望される場合は、ご本人確認の上、法令に従って対応いたします。

第7条（Cookie等の利用）

1.Cookieおよび類似技術の利用目的
当社は、サービス向上・広告配信・利便性向上を目的としてCookieやビーコン等の技術を利用します。
これにより、サイトの利用状況の分析や、ユーザーに最適化されたコンテンツ・広告の提供を行います。

2.利用ツール
当社は主に次のツールを利用しています：
- Google Analytics（提供：Google LLC）

3.広告配信
当社はGoogle広告等の広告サービスを活用し、過去の閲覧履歴に基づくリマーケティング広告を行う場合があります。
オプトアウトは以下のページから可能です：

3.広告配信
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4.Cookieの無効化方法
ご利用のブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。詳細は各ブラウザのサポートページをご参照ください。
※Cookieを無効にすると、一部機能が正しく動作しない場合があります。

第8条（Google広告の拡張コンバージョン）
当社ではGoogle広告の拡張コンバージョン機能を利用し、プライバシー保護に配慮した形で広告効果を計測しています。
送信されるデータは暗号化（ハッシュ化）され、広告配信以外の目的で利用されることはありません。
Google広告拡張コンバージョンについて
Googleプライバシーポリシー

第9条（法令遵守と見直し）
当社は、個人情報に関する日本の法令およびガイドラインを遵守し、必要に応じて本ポリシーを改定・改善いたします。

第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

HAKONIWA合同会社 お問い合わせ窓口
個人情報取扱責任者：若林 樹
連絡先：info@hakoniwa.link
電話番号：03-6659-7776
受付時間：平日9:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）

制定：2020年8月1日
改訂：2025年8月10日